大闸蟹是特殊的水产品，品质参差不齐，服务质量不一，鼎鲜给出以下永久承诺：
【鼎鲜售出的每一只大闸蟹都来自于阳澄湖】
鼎鲜只出售来自阳澄湖的大闸蟹，其他的蟹品种进入不了鼎鲜的平台，杜绝鼎鲜以次充好的可能，目的就是让客户购买到正宗的阳澄湖大闸蟹！再次声明：任何阳澄湖以外的蟹品种及阳澄湖过水蟹的商家都不要询问鼎鲜是否可以代销售，我们只销售正宗的阳澄湖大闸蟹！
【鼎鲜售出的每一张蟹券都终生有效】
鼎鲜的蟹券是全国第一家电子化蟹券，在方便的同时我们还对蟹券做了终生制设计，每一张券都在我们数据库内做记录，所以您不用担心您的蟹券过期，鼎鲜给您的承诺是：一券在手，终生有效！
【鼎鲜售出的每一张蟹券提蟹都免费送货上门】
鼎鲜售出的每一张蟹券提蟹都免费送货上门，不会有任何的附加费用，让提蟹者感到真正的金牌服务，提升购券者的形象！
